Luke Soque

May 2021 – July 2021

Retail Assistant, Challenger technologies ltd singapore

• Created inviting environment for customers by maintaining store organization and cleanliness.
• Built customer loyalty and retention by delivering more than satisfactory shopping experiences.
• Greeted customers, helped locate merchandise and suggested suitable and personalized options.
• Engaged in friendly conversation with consumers to better understand their individual needs. 
• Opened, shelved and merchandised new products in visually appealing and organized displays for optimal sales promotions. 
• Maintained tidy and organized store environment to comply with cleanliness standards.
• Developed strong rapport with customers and created positive impression of business.

Replenished sales floor merchandise and organized shelves, racks and bins for optimal appearance.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

MAy 2022 – JULY 2022

Intern, Advisors Alliance Group

• Completed research, compiled data, updated spreadsheets and produced timely reports.
• Sorted and organized files, spreadsheets and reports.
• Participated in workshops and presentations related to projects to gain knowledge.
• Prepared project presentations and reports to assist senior staff.
• Collected, arranged and input information into database system.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

July 2021 – Dec 2022

Bachelor of Business (International Business), SIM-RMIT University

After my first semester, I was offered a leadership position as a student mentor after performing well in my economics module and assisted my fellow peers in achieving their academic goals for their semester and their specific modules. Furthermore, I was accepted into the school’s inter-location mobility program which allowed me to complete my final semester in the RMIT campus in Melbourne for the months of July-December. I was able to graduate in Melbourne itself as well. 

Coursework included reports on cross-cultural management and how the school can assist in minimizing miscommunication in multi-cultural groups, and conflict management within culturally and personality diverse groups. Other coursework was done such as presentations on climate change and how political actions on climate change can impact business decisions, CSR case studies on Nike and Solomon Islands and a country analysis on UK and its political impacts on Nike’s MNE strategies.