Consultor de Processos - Singapore - Shopee

Description

Job Description:

. Analisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLA a nível regional

. Mapear os processos para manter o controle de documentos atualizados e divulgar o fluxo de comunicação e treinamentos com a

operação

. Implementar a padronização de ferramentas de melhoria contínua

. Planejar a visita em startups, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e guideline

. Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos

. Realizar sempre que necessário a análise e confirmação de processos

. Aplicar treinamento pertinente s atividades operacionais

. Realizar auditoria interna de acordo com a gestão de rotina operacionais

. Analisar indicadores de desempenho

. Realizar solicitação de compra para a área sempre que necessário.

. Garantir a 100% de colaboradores treinados e capacitados para a execução das atividades operacionais

. Implementar soluções para redução dos desvios.

Requirements:

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Pacote Office completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) - excel intermediário avançado.
• Ter experiência na área de logística no nível pleno.
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo
• Conhecimentos relacionados área de melhoria contínua, padronização, treinamentos, processos e
• operações
• Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S.