고객 영업 담당자 - Singapur, Singapore - Budget Direct Insurance

Description

職位說明 :

我們希望建立一支充滿熱情的團隊,他們知道如何為客戶提供最好的服務。 Auto & General是一家以人為本的公司,立志成為一家與眾不同的保險公司。如果您符合要求,我們希望您能踏上這段令人興奮的旅程

您將負責:

• 負責所有客戶的詢問、銷售、售後客戶服務和持續的客戶關係管理。
• 提供卓越水準的客戶服務,最大限度地提高銷售額、客戶滿意度和保留率
• 發展與客戶的關係,最大限度地發揮銷售潛力並確保客戶整體滿意度

您的日常活動

• 確保達到並超越每日和每月的KPI
• 成為所有客戶的關鍵聯絡點。除了電子郵件和即時聊天之外,還使用電話作為主要聯繫媒介,提供優質的服務並向新客戶和現有客戶進行銷售
• 管理所有售前查詢、銷售、售後客戶服務查詢和請求的來電
• 對客戶進行外撥跟進電話,以加深關係、交叉銷售、追加銷售我們的產品和服務

工作要求

• 一般保險認證將是一個優勢。如果您沒有認證,您必須準備好參加所需的保險測試,才能成為經過認證的保險專業人士。
• 客戶服務和銷售經驗將是理想的。