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Agent-at Your Service
1 week ago
Marriott International, Inc Singapore**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo ...
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Agent-at Your Service
1 week ago
Marriott International, Inc Singapore**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo ...
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At Your Service Agent
1 week ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-M ...
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At Your Service Agent
1 week ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-M ...
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At Your Service Agent
2 days ago
Courtyard by Marriott Singapur, Singapore Full timePOSITION SUMMARY · Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate e ...
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At Your Service Agent
1 week ago
Marriott International Singapore Full timeJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMAR ...
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At Your Service Agent
5 days ago
JW Marriott Singapur, Singapore Full timePOSITION SUMMARY · Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate e ...
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Customer Service Manager
1 week ago
SAFRAN HELICOPTER ENGINES SingaporeSAFRAN HELICOPTER ENGINES recrute: · Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport ...
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Analista de Planejamento Offshore
5 days ago
MODEC SingaporeResponsável por validar em ordens novos escopos corretivos, controlar as demandas de manutenção no CMMS, apoiar o planejamento e preparação das atividades e elaborar a programação de atividades da embarcação, atuando na interlocução e alinhamentos a fim de garantir que todas as f ...
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IT Services Team Lead
1 week ago
Logicalis Singapore**Why choose Logicalis?** · Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and ma ...
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Engenheiro Eletricista/electrical Engineer
1 week ago
MODEC SingaporeBuscamos profissional para posição de **Engenheiro Eletricista**, para nosso escritório em **Singapura**: · **Responsabilidades e atribuições** Para desempenhar funções como**: · - Responsável por ser Referência Técnica e Responsável Legal Local, dentro da disciplina Elétrica, co ...
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Supervisor de Elétrica
1 week ago
MODEC Singapore**INFORMAÇÕES GERAIS**: · Trabalhar na MODEC é fazer parte de uma empresa global, conectada e em desenvolvimento contínuo. · Somos líderes mundiais no nosso segmento mas ainda queremos ir além e os novos projetos fazem parte dessa estratégia de crescimento. · Mas é com você que q ...
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Part-time (F&b/culinary/stewarding)
6 days ago
ANDAZ SINGAPORE Singapore Part timeCome join us and express your Andaz as Part-Time associate in any of these departments, if the following describes you. · **F&B** · You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. You will be responsible to serve Food & Beverage ...
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ITE Institute of Technical Education Singapore[What the role is] · As a Lecturer, your contributions go beyond teaching and facilitating learning. You will play a criterial role in recognising and nurturing your students' potential and their life-long learning needs. · [What you will be working on] · In addition to your teac ...
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Management Trainee
1 day ago
WHITE BEEHOON RESTAURANT PTE. LTD. Singapore**Your · **Responsibilities**: · You report to the Outlet Manager. Your job responsibilities mainly include the following: · 1. Carry out daily operations in the service department to maintain and improve service quality and environment cleanliness · 2. Provide excellent service ...
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General Manager
1 week ago
Direct Search Global Singapore**Job Detail**: · - Job Reference · - P10283 · As the General Manager, you will be at the forefront of building and maintaining strong relationships with ship managers and clients. Your responsibilities include serving as the primary point of contact for inquiries and concerns, k ...
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Guest Services Officer
1 week ago
ANDAZ SINGAPORE SingaporeCome join us to express your Andaz as **Guest Services Officer - Guest Services Centre **(conventionally known as Call Centre) if the following describes you. · You are service-oriented and passionate in achieving customer satisfaction. You are also a good team-player and at the ...
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Accounting & Advisory Manager
3 days ago
MAZARS LLP Singapore Full timeThis position offers an excellent opportunity for an experienced manager, who is client service focused, to transition to a broader compliance and consultative role supporting international companies. You will also gain insight and experience into how to manage a fast growing, en ...
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Host Assistant
3 days ago
Andaz Singapore SingaporeSummary · Come join us to express your Andaz as **Host Assistant - Bell** if the following describes you. · You are a team-player with an interest in customer service and hospitality industry, passionate about delighting your guests with the highest quality of service. You enjoy ...
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Assistant Vice-president, Service Delivery
6 days ago
Singapore Post Ltd SingaporeJob Description · Programme Management: · As a Programme Manager, your role will be centered around developing an in-depth understanding of the business domain and its unique requirements. Your engagement will encompass active participation in discussions with key business stakeh ...
Supervisor-At Your Service - Singapur, Singapore - W Hotels
Description
Type de Poste
Non-ManagementEnregistrer et répondre à tous les appels, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Assurer le suivi des demandes en suspens et vérifier qu'elles sont correctement prises en charge. Prévenir les clients de tout message reçu. Vérifier et ajuster la facturation. Utiliser le standard téléphonique. Surveiller les lignes occupées ou qui ne répondent pas, répondre aux appelants en attente et prendre des messages. Activer et désactiver les voyants de message des chambres, orienter les clients avec des problèmes d'accès Internet vers l'assistance client du fournisseur Internet. Aider les appelants avec les appels par carte de crédit et carte téléphonique, les appels longue distance, en PCV, internationaux et avec préavis. Garder une trace des demandes des clients, des incidents, des ajustements et des évaluations dans un fichier informatique pour un suivi et une documentation appropriés. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Aider la direction à former, planifier, évaluer, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle dans le service. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de points de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d'expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d'expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
