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Front Office Supervisor
1 day ago
TRADERS HOTEL MANAGEMENT PTE. LTD. Singapore**We are looking for a Front Office Supervisor to join our team · **As a Front Office Supervisor, we rely on you to**: · - Take responsibility for all Golden Circle members and VIP guests · - Ensure all guests enjoy the best possible hotel experience · - Provide help and assistan ...
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Front Office Supervisor
3 hours ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The St. Regis Singapore, 29 Tanglin Road, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · ** ...
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Front Office
3 hours ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Management · **JOB SUMMA ...
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Front Office
3 hours ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · P ...
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Front Office
1 day ago
HOTEL BENCOOLEN COMPANY (PRIVATE) LIMITED Singapore**_Responsibilities _** · - Greet all guest in a friendly and helpful manner, and attempt to learn and use guests' names at every opportunity. · - Register and room all arrivals according to established procedures. · - Perform check-in, check-out, and room change procedures and e ...
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Front Office
1 day ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · C ...
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Front Office
1 day ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Manageme ...
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Front Office
1 day ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · C ...
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Front Office
1 day ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Manageme ...
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Front Office
3 hours ago
Marriott International, Inc Singapore**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The Ritz-Carlton Millenia Singapore, Marina Bay, Singapore, Singapore, Singapore · **Schedule** Part-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · C ...
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Front Management Supervisor
1 day ago
LGT Gruppe Holding AG SingaporeCategory · Risk Controlling · Workload · Full Time ( 80%) · Posted on · 9 April 2024***: · LGT is the largest Private Banking and Asset Management group in the world to be owned by an entrepreneurial family. As the family office of the Princely House of Liechtenstein, we have yea ...
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Front Office Manager
1 day ago
EL DEVELOPMENT (VENTURES) PTE. LTD. Singapore**Summary** · Responsible for the day-to-day operations of Front Office, Executive Lounge and Concierge to ensure the achievement of established quality and service standards, and maximize the financial performance of the department. · **Responsibilities**: · - Manages day-to-day ...
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Front Office Manager
3 hours ago
COMO Hotels and Resorts SingaporeCOMO Metropolitan Singapore · **Property**:COMO Metropolitan Singapore · **Position**:Front Office Manager · **Base Location**:Singapore · **Department**:Front Office · **Reporting to**:General Manager · **Job Summary**: · Lead the pre-opening Front Office department. Responsible ...
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Front Office Executive
3 hours ago
CAPELLA HOTEL, SINGAPORE Singapore**Position Overview** · The Front Office Executive is responsible for the accurate, courteous, and efficient check-in/check-out of hotel guests. The incumbent handles and provides information to any guest or visitor inquiry, processes all payments according to established hotel r ...
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Front Desk Officer
1 day ago
RECRUITPEDIA PTE. LTD. Singapore**Our client is a well known property MNC, with assets ranging from residential, commercial to retail. Currently they are looking for Front Desk Officer to join their Customer Service team. They are located in the East - easily accessible. · Responsibilities of Front Desk Officer ...
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Front Office Executive
3 hours ago
NSK HOTEL PTE. LTD. Singapore**Primary Responsibilities** · - To greet all Guests and all visitors in a warm and welcoming manner · - To attend to 'Guests' arrival and departure. · - To attend to Guests' arrival by assisting with registration and by explaining the Hotel's facilities and services and by alloc ...
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Front Office Executive
3 hours ago
ASCOTT INTERNATIONAL MANAGEMENT PTE LTD Singapore**You will support the daily guest service operations in our Serviced Residence. You will also create a pleasant and lasting atmosphere that enables residents' satisfaction and provide a sense of home away from home. You will report directly to the Manager or Assistant Manager, G ...
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Front Office Developer
1 day ago
Peoplebank Singapore**Front Office Developer** · - 12 months contract · **The Client** · - MNC Bank · **The Opportunity** · - Maintain the existing solutions to expand the Company's flow platform capabilities · - Design new tools for pricing, trade execution, booking and workflow · - Migrate critica ...
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Front Office Manager
1 day ago
SSG HOTELS PTE. LTD. Singapore**An exciting opportunity has arrived at The Garcha Group, Singapore's boutique hotel group currently with the following hotels**: · - Maxwell Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott); · - Duxton Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott); · - The Vagabond Club, a Tribu ...
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Front Office Executive
3 hours ago
GRAND MERCURE ROXY HOTEL SingaporeFront Office Executive is responsible for ensuring consistent excellent customer service for all guest. They supervise and lead the Reception team to ensure the consistent delivery of memorable hotel experiencesDuties and Responsibilities Provide all guests with a friendly, accur ...
Supervisor-Front Office - Singapur, Singapore - W Hotels
Description
Type de Poste
Non-ManagementTraiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d'expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d'expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
